Виртуальная выставка BUSINESS-INFORM 2020-2022

Справочная информация

Компания Fuji Xerox выпустила на мировой рынок принтеры DocuPrint C2550d и C3550d в мае 2020 года. Пользователи принтеров обращают внимание на белые полосы, появляющиеся на отпечатанных листах вдоль технологического направления (рис. 1). Эти полосы вызваны ненадлежащей работой принтера.

Рисунок 1

Решение Zhono

Как правило, белые полосы, появляющиеся на печатных листах, вызваны поврежденными компонентами и полосами в компонентах визуализации. Вначале мы  рекомендуем проверить барабан и ролики, а затем проверить и другие компоненты.

Проверьте барабаны (OPC drums) и ролики (developer rollers)

Выньте барабаны и посмотрите на ролики (developer rollers) (рисунок 2). Любые повреждения или полосы на роликовых поверхностях могут привести к появлению белых полос на печатных листах.

Рисунок 2

Причины повреждения роликовых поверхностей, а следовательно, белых полос заключаются в том, что роликовые поверхности были грязными и не были вовремя очищены.

Примечания: есть 3 возможные причины, по которым ролики могут быть грязными.

Причина 1. Пыль или грязный вход в порт заправки тонера (toner refilling port)

Как правило, пыль или грязь попадают в порт заправки тонера через место соединения между портом заправки и портом бункера для сбора отходов тонера (waste toner port). Поэтому важно вовремя проводить очистку (рис. 3).

Рисунок 3

Причина 2. Чаще удаляйте и устанавливаете картриджи

Губка вокруг порта заправки тонера (the sponge around the toner refilling port, рис. 4) изнашивается в ходе снятия и установки картриджа в принтер. Повреждённые фрагменты губки загрязняют ролики.

Рисунок 4

Причина 3. Неправильная заправка (refilling) использованных картриджей

Неправильная заправка картриджей может вызвать попадание грязи или пыли на ролики.

Справочная информация

Большинство принтеров Xerox подключают чип картриджа через контакты в принтере. Паз чипа картриджа (рис. 1) может застрять в принтере, если чип картриджа не вставлен или вставлен неправильно. Насильное извлечение картриджа может причинить такие повреждения как деформация, отключение или перелом, как показано на рисунке 2.

Рисунок 1

Рисунок 2

Решение Zhono

Шаг 1: возьмите кусок пленки или пластика (рис. 3), который тоньше кредитной карты и немного шире чипа.

Рисунок 3

Шаг 2: вставьте его и протолкните пленку или пластик к соединительной точке (рис. 4) между контактами в принтере и пазом чипа картриджа, а затем снимите картридж.

Рисунок 4

Контакты в принтере могут деформироваться после длительного использования. Некоторые совместимые чипы для Xerox разработаны и изготовлены Zhono с удлинёнными контактами (рис. 5) для обеспечения хорошей связи между принтером и картриджным чипом.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим торговым представителем Zhono. +1 919 647 9384.

Рисунок 5

Справочная информация

Наши клиенты сообщили, что принтеры Xerox не принимают первоначальный пароль по умолчанию после сброса заводских настроек у принтера. Эта проблема была отмечена у большинства моделей принтеров и МФУ Xerox серий Xerox CP, CM, Versalink и WorkCentre. После сброса заводских настроек наши клиенты не могут войти в систему с помощью режима администратора с первоначальным паролем по умолчанию (пример: «Account: пароль администратора: 1111»; или «Account: 11111 Пароль: x-admin)

Решение Zhono

Возьмём в качестве примера модель Xerox WorkCentre 6515. Шаги для решения проблемы:

Шаг 1: Нажмите на значок «Настроить» на домашнем интерфейсе, а затем нажмите на значок «Администратор» (рисунок 1).

Рисунок 1

Шаг 2: Введите серийный номер принтера в качестве пароля (рисунок 2). Обязательно введите весь серийный номер, который находится на шильдике принтера на задней крышке (рисунок 3) и напечатан в отчете о конфигурации. Помните, что серийные номера чувствительны к регистру.

Рисунок 2

Рисунок 3

Примечание: пароль администратора можно изменить лишь после перехода в режим администратора.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим торговым представителем или службой поддержки по телефону: +1 323 744 7643.

25 мая 2020 года Fuji Xerox представила на рынке Японии цветные принтеры формата A3 Docu Print C2550d со скоростью печати 30 стр./мин и Docu Print C3550d со скоростью 35 стр./мин, которые являются устройствами среднего и высшего класса. Эти принтеры стоят от 1363 до 2272 долларов США.

Независимый поставщик совместимых чипов, компания Zhono, заявила, что они также первыми на рынке выпустили совместимые чипы для Xerox VI3371 и DP3500, которые были хорошо приняты покупателями в Европе и Японии.

Ранее компания Zhono объявила о выпуске новых совместимых чипов для серии принтеров/копиров Fuji Xerox B9100.

По заявлению компании, это  первое на рынке решение может похвастаться производительностью, равной производительности OEM. Также утверждается, что чип прост в установке.

Zhono - международная высокотехнологичная компания, которая в первую очередь занимается разработкой интегральных схем и стремится стать ведущим в мире поставщиком решений для чипов.

Компания была основана в 2013 году, ее штаб-квартира находится в зоне развития высоких технологий Гуанчжоу, а центры исследований и разработок находятся в Гуанчжоу, Шанхае и Сиане. Zhono имеет дочернюю компанию в Соединенных Штатах Америки, которая управляет продажами и маркетингом в Северной Америке. Компания Zhono имеет множество патентов и прошла сертификацию на соответствие различным стандартам, в том числе ISO 9001, GB/T29490. 

«Наше стремление - стать ведущей в мире технологической компанией», - сказал генеральный директор-основатель Джек Ван (на фото). «Наша миссия - использовать технологические инновации, чтобы сделать мир лучше».

По заявлению  компании Zhono, это первое на рынке решение может похвастаться производительностью, равной производительности OEM. Также утверждается, что чип прост в установке.

Линейка принтеров/копиров названная В9100 была представлена компанией Xerox в мае 2018 года четырьмя моделями цифровой печати - B9136, B9125, B9110 и B9100. Устройства подходят для печати на разных размерах бумаги и имеют проверенную скорость печати 136 стр./мин, а устройства подачи и укладчик большой емкости делают возможной непрерывную печать больших объемов. Устройства оснащены различными функциями копирования и сканирования, полезными для работы в офисе.

«Мы продолжим увеличивать инвестиции в исследования и разработки и поддерживать нашу лидирующую позицию в области чипов, совместимых с Xerox», - заявил представитель компании в WeChat.

Независимая компания Zhono также первой выпустила на рынок микросхемы, совместимые с серией Fuji Xerox DP3500, в январе 2020 года. Компания утверждает, что ее чипы были хорошо приняты ее клиентами после проверки на рынке, особенно в Японии.

Zhono - международная высокотехнологичная компания, которая в первую очередь занимается разработкой интегральных схем и стремится стать ведущим в мире поставщиком решений для чипов.

Компания была основана в 2013 году, ее штаб-квартира находится в зоне развития высоких технологий Гуанчжоу, а центры исследований и разработок находятся в Гуанчжоу, Шанхае и Сиане. Zhono имеет дочернюю компанию в Соединенных Штатах Америки, которая управляет продажами и маркетингом в Северной Америке. Компания Zhono имеет множество патентов и прошла сертификацию на соответствие различным стандартам, в том числе ISO 9001, GB/T29490. 

«Наше стремление - стать ведущей в мире технологической компанией», - сказал генеральный директор-основатель Джек Ван (на фото). «Наша миссия - использовать технологические инновации, чтобы сделать мир лучше».