Технологические тенденции, которые повлияют на проведение мероприятий в 2020 году

Технологические тенденции и будущее проведения мероприятий

Современные технологии уже стали общепринятыми в индустрии проведения мероприятий, и большинство профессионалов в этой сфере, так или иначе, полагаются на них. Что касается статистики за 2018 год, то по крайней мере 85% профессионалов в этой сфере вкладываются в новые технологии проведения мероприятий, даже если они ограничены всего лишь сетевой регистрацией. И эта цифра в последнее время лишь растет. Сравнительно более сложные технологии, такие как  приложения для мероприятий, также демонстрируют значительный рост в своей популярности. 

С притоком новых революционных технологий, таких как искусственный интеллект и виртуальная реальность, технологии проведений мероприятий находят все новые пути для удовлетворения ожиданий специалистов в этой области. В этой статье мы рассмотрим новейшие технологические тенденции, которые либо уже изменили, либо находятся на пути к тому, чтобы изменить индустрию организации и проведения мероприятий.  

Распознавание лиц (Facial recognition)

Распознавание лиц является одной из самых обсуждаемых в настоящий момент технологий. И это неудивительно, учитывая ее потенциал. Например, сбор отзывов о мероприятии является пока что весьма утомительным процессом, как для организаторов, так и для посетителей. Под сомнение попадает также и достоверность отзывов, так как они часто не выражают прямых намерений дающего. В случае положительного отзыва команда продавцов может нацелиться на неверный контакт, потеряв усилия и деньги и не получив желаемые результаты. Распознавание лиц может значительно изменить процесс сбора отзывов, распознавая выражение лица посетителя, являются ли те счастливыми или грустными, или безразличными к прошедшему мероприятию. Распознавание лиц также может заменить старые приборы слежения, такие как CCTV, улучшая степень безопасности. В случае с социальными сетями, оно может помочь в плане автоматического тэггинга, что упростит построение сообществ и общение. 

Правда, в настоящее время реальные решения предлагает только передовое и дорогое ПО  для распознавания лиц. Потребуется время, прежде чем данная технология окажется достаточно освоенной и распространенной. Эффективность этой технологии будет также зависеть от базы данных и некоторых других факторов, но уже сейчас очевидно, что у технологии распознавания лиц имеется серьёзный революционный потенциал для применения в индустрии мероприятий.

Бесконтактные технологии (Proximity Technology)

Пока что Proximity-технологии в индустрии проведения мероприятии делают только первые шаги, но они уже выглядят многообещающе. Бесконтактная технология предугадывает местоположение и другую информацию о посетителях, чтобы сделать посещение мероприятия более удобным для него. На настоящий момент наиболее популярными выглядят решения с использованием маячков низкой мощности и идентификации радиочастот RFID. Теперь, когда мы уже вышли из эры длинных очередей, считыватели и бейджи RFID сделают присутствие на выставке посетителя лёгким и не вызывающим затруднений. 

Основные последствия применения Proximity-технологий в индустрии проведения мероприятий будут касаться области персонализации. Представьте себе ситуацию, что на мероприятии киоск или буфет назовёт ваше имя! Такие мероприятия сразу превратятся в страну чудес.

Блокчейн (Blockchain)

Технология Блокчейн помогает фиксировать транзакции как хронологически, так и публично. Появление Блокчейн в индустрии проведения мероприятий обеспечило взаимовыгодную ситуацию для всех, справившись с одной из самых серьёзных проблем в индустрии, мошенничеством, особенно - с мошенничеством с билетами. Блокчейн помогает передавать цифровую информацию без опасности того, что её скопируют, взломают или испортят. Она помогает отслеживать транзакции, даёт возможность снова пропускать посетителей, так как информацию уже занесена в систему. Подделка билетов – это лишь одна из проблем, которая может быть решена с использованием технологии Блокчейн. 

Более того, технология Блокчейн также гарантирует определённую кибер-безопасность платформ для мероприятий, защищая всю хранящуюся там информацию. В то же время эта технология эффективна по цене, и компаниям не нужно платить за сторонние услуги.

Чатбокс и искусственный интеллект (Chatbox and AI)

Искусственный интеллект может выполнять массу задач, чтобы облегчить жизнь профессионалов в сфере проведения мероприятий. Технологии с программами искусственного интеллекта значительно помогают с поиском соответствующих спонсоров, участников и самих мероприятий. Они уже сделали общение достаточно персонализированным,  чтобы экономить время, старания и деньги профессионалов. Более того, ожидается, что искусственный интеллект сможет работать над более тонкими аспектами деятельности уже в ближайшем будущем, помогая организаторам мероприятий модифицировать мероприятие под конкретные вкусы целевой публики. Приложение искусственного интеллекта в сфере анализа предпочтений может оказаться полезным в плане удержания посетителей и получения их положительных отзывов. 

Такие аксессуары как чатбоксы становятся всё более совершенными благодаря внедрению искусственного интеллекта. Помимо предоставления решений для проведения мероприятий, чатбоксы развиваются также и для более персонализированного взаимодействия с клиентов. 

Другое

Индустрия проведения мероприятий подстраивается под соответствующие изменения. Живой стриминг – это одна из таких тенденций, которую все активно принимают на вооружение. Мероприятия содержат в себе много контента по взаимодействию, и такой посредник, как живой стриминг, может значительно увеличить степень взаимодействия. Технологии дополненной и виртуальной реальности также делают большой вклад в улучшение впечатлений от посещения мероприятий теми, кто на них ходит, делая их более интерактивными. 

Подробности: https://blog.10times.com/event-technology-and-the-future-of-events/

Прогнозы в сфере кибербезопасности на 2020 год

www.information-age.com

По мере того, как мы готовимся завершить 2019 год и десятилетие в целом, эксперты дают свои предсказания в области кибербезопасности на 2020 год. Интенсивности кибератак продолжают расти. Какие сектора и системные области находятся в наибольшем риске, и на какие типы атак следует обращать внимание в 2020 тем, кто занимается кибербезопасностью (и, разумеется, всем остальным работникам)?

Фишинговые атаки сохранятся

Согласно мнению ряда мировых экспертов, в 2020 году мы, вполне вероятно, продолжим наблюдать многочисленные фишинговые атаки и борьбу с ними.

Недавний отчёт Европола демонстрирует, что целенаправленный фишинг в настоящее время весьма распространён на территории ЕС. Известный эксперт Джереми Хенди (Jeremy Hendy), генеральный директор компании Skurio, выразил уверенность, что фишинг продолжит быть распространённой проблемой и в 2020 году.

«На протяжении 2020 года мы продолжим наблюдать подъём этой формы атак, их целью станут не только крупнейшие предприятия. Фактически всем предприятиям потребуется защита от их нападений (хорошо сфабрикованных писем, имитирующих сообщения от руководителей, часто убеждающие кого-то сделать немедленный перевод денег). Выглядят они реалистично, поэтому и работают они эффективно. Эти атаки  обычно являются результатом утечки важных e-mail-данных, которые попали на рынки «тёмного» интернета и могут быть использованы для захвата аккаунтов (ATO) для более конкретных и вызывающих доверие фишинговых писем».

Киберпреступники будут больше ориентироваться на малые и средние предприятия

Что касается того, какие компании более всего рискуют попасть под кибератаку, то считается, что нехватка таланта в области безопасности и возможности этот талант привлечь – это то, что поставит малые и средние фирмы под удар в 2020 году.

«Опытных профессионалов будет всё труднее удержать», - продолжает Джереми Хенди. «Рыночные центробежные силы сделают опцию собственных специалистов на полной ставке, требующих высокие зарплаты, вне досягаемости многих малых предприятий. Вместо этого им придётся думать творчески и решать, как заткнуть дыру через аутсорсинг и доступные решения на сервисной основе. Это необходимо, так как недостаток выделяемых ресурсов, могут привести к серьёзным рискам безопасности».

Джейсон Корт (Jason Cort), директор по планированию выпуска продукции в компании Sharp UK, также добавил в список потенциальных опасностей подсоединённые к сети принтеры.

«По мере того, как решения по печати в небольших и средних предприятиях становятся всё более связанными с сетью, мы продолжаем наблюдать, что МФУ становятся не просто отдельными устройствами, а цифровыми узловыми центрами. Поэтому необходимость в понимании, внедрении и поддержании безопасности сегодня как никогда актуальна», - сказал он.

«При том, что понимание актуальности проблем кибербезопасности находится на подъёме, всё ещё имеется значительное количество малых и средних предприятий, которым следовало бы принять в этом плане эстафету. Слишком многие думают: «Это будет не со мною. Я слишком маленький», что опасно и наивно.

Аккаунты с повторно используемыми паролями будут наиболее уязвимы

Другим аспектом действий компании, которые могут касаться безопасности в 2020 году – это повторно используемые пароли.

«Пока пользователи продолжают использовать одни и те же пароли в различных сервисах, Армагеддон взлома аккаунтов продолжит нависать над нами», - говорит Лив Роули (Liv Rowley), аналитик по угрозам в компании Blueliv.

«Киберпреступники берут списки уже взломанных пользовательских имён, электронных адресов и паролей из прошлых взломов и используют их, чтобы получить доступ к другим сайтам. Из-за повторного использования паролей, один взлом превращается в многочисленные взломы. Растущее количество взломов и плохая гигиена паролей увеличивают значимость данной проблемы».

Новые варианты троянов удаленного доступа (RAT – Remote Access Trojans)

Лив Роули рассказала как киберпреступники могут адаптировать свою тактику. И хотя многие команды, занимающиеся кибербезопасностью, могут «отловить» знакомые вирусы, важно помнить, что подобные типы атак, равно, как и их биологические тёзки, могут мутировать.

«Киберпреступники постоянно переделывают трояны удалённого доступа («крыс»), поэтому они легче обходят защиту», - сказала Роули. «Мы не так давно видели примеры новых «крыс», такие как Rdfsniffer, которые позволяют осуществлять «посреднические» атаки на системы оплаты и устройства продажи, а также SDBbot, вредоносное ПО, которое позволяет нападающим извлекать преимущества из злонамеренных действий, устанавливать скрытое ПО и отключать защитные решения. Киберпреступники продолжат адаптировать «крыс», чтобы атаковать новые цели и избегать детекции, так что мы можем ожидать всё более усложненные варианты вредоносного ПО в 2020 году».

На сектор здравоохранения будет все более нацелено «выкупное» ПО

«Выкупное» ПО будет нацелено на то, чтобы сеять хаос в следующем году, считают эксперты. Но есть сектор, который пострадает особо.

«После короткого скачка популярности в 2018 году, «выкупное» ПО возникло вновь как серьёзная угроза, особенно для организаций здравоохранения», - продолжила Роули. «Исследователи приписывают это нескольким факторам. Одним из наиболее важных факторов является то, что злонамеренные личности обновили свою тактику. Они создают более эффективное вредоносное ПО, не избегают общения со своими жертвами, стали более настойчивы в своих требованиях. Кроме того, организации здравоохранения часто используют устаревшее ПО и не располагают необходимыми ресурсами по кибер-безопасности. Из-за этого они продолжат быть главной мишенью в 2020 году. Другой важной причиной распространения «выкупного» ПО является то, что многие жертвы действительно платят выкуп, что вдохновляет существующих преступников и привлекает новых. Организации здравоохранения действительно охотно платят выкупы, так как чувствительность данных и важность IT-систем для них означают, что любое нарушение информационной безопасности представляет большой риск. Ведь именно в этом сегменте на кону могут стоять жизни пациентов».

Команды, обеспечивающие безопасность, станут более разнообразны

Для компаний, ищущих способы успешно защитить свои системы и данные, необходимым шагом вперёд станет расширение разнообразия специалистов в сфере информационной безопасности. Джон Филдинг (Jon Fielding), управляющий директор в регионе EMEA компании Apricorn, говорит, что работодателям следует послушаться этого совета при найме персонала по кибербезопасности.

«При том, что нехватка навыков в области кибербезопасности «кусается», а параллельно с этим существует общепринятое мнение, что ITпомогает развивать бизнес, предприятия должны стараться нанимать правильных людей», - говорит он.

«Наиболее эффективный способ защитить современный бизнес от киберугроз – это набрать разнообразную команду в плане безопасности, вооруженную разными навыками и опытом, в том числе и в сфере бизнеса, а также способностью к коммуникации, сотрудничеству и лидерству. Это кажется выступлением против здравого смысла, когда нанимаешь неспециалистов на роль специалистов, но когда дело касается кибер-безопасности и понимания основ, основы наилучших практик являются наиболее важными. Если у кого-то есть солидные базовые наработки в плане гигиены безопасности, и они готовы учиться, то технические знания можно накапливать уже с этого момента».

Дешёвые квантовые вычисления принесут больший риск

Как и любой другой ресурс, квантовые технологии становятся всё более приобретаемыми и используемыми в рамках предприятий, следовательно, они становятся более доступными. Однако, это может подстегнуть киберпреступников, и они обратят своё внимание на квантовые данные.

«В 2020 будет больше утечек данных, когда квантовые вычисления станут дешевле и более доступными», - говорит Ашвин Камараджу (Ashvin Kamaraju), руководитель отдела облачной защиты и лицензирования в компании Thales.

«С учётом потенциальных технологических прорывов, таких как у Google в этом году, потребуется всего лишь некоторое время, прежде чем будет достигнута большая мощь компьютерного вычисления. Когда это случится, технологии кодирования подписей сообщений и защитных ключей, станут бесполезными. Именно поэтому уже в следующем году значительно возрастёт не только объём зашифрованной информации, но и объём украденной хакерами зашифрованной информации, которые будут ожидать появления инструментов, необходимых для ее прочтения. Поэтому, взломы хранилищ квантовых данных начнутся ещё до того, как будет достигнута необходимая мощность вычислений для их «прочтения».

Первая кибератака при помощи искусственного интеллекта произойдёт, вероятно, еще до конца 2019 года

Искусственный интеллект проникает во многие технические области, повышая эффективность разных видов деятельности компаний. Но требуется всего лишь немного времени, прежде чем он найдёт дорогу на тёмную сторону киберпространства. «И если мы не увидим этого до нового года, то в 2020 году, несомненно, произойдёт первая кибератака с помощью искусственного интеллекта», - сказал Маркус Фоулер (Marcus Fowler) – директор отдела стратегических угроз в компании Darktrace.

«Разработка передового вредоносного ПО, которое адаптирует своё поведение так, чтобы оставаться незамеченным, находится на подъёме, и если это ПО достигнет своего полного потенциала, то в 2020 году мы увидим настоящую гонку кибервооружений. 5Gлишь облегчит реализацию и обеспечит рост автоматизированных и скоростных атак. При скоростях беспроводного соединения в 100 раз более высоких, чем 4G, вредоносное ПО может проникнуть и распространиться по сети жертвы, задолго до того, как та поймёт, что что-то происходит не так. Если мы не сможем бросить вызов традиционным стандартам кибербезопасности, то приход 5G увеличит риск для цепочек поставок в геометрической прогрессии. Учитывая, что нападения на цепочки поставок уже являются одним из самых значительных рисков, с которыми сталкиваются современные предприятия, следует уделять повышенное внимания безопасности, особенно при желании попасть на рынок интернета вещей на основе 5G».

Подробности:https://www.information-age.com/predictions-for-cyber-security-2020-123486362/

Факты и ложь о токсинах в принтерных картриджах

                                   Грэхэм Галлифорд (Graham Galliford) отвечает на вопросы RT Media

            По вашему мнению, Грэхэм, чем обусловлен столь большой недавний интерес к использованию огнеупорного состава decaBDE в картриджах для принтера?

            Интерес был спровоцирован действительной обеспокоенностью о последствиях для окружающей среды, равно как и появившейся возможностью взять верх над конкурентами.

            В общем и целом, среди людей определённо имеет место серьёзная обеспокоенность состоянием окружающей среды. Выросла обеспокоенность, как выбросами, так и загрязнением. Европейские власти стали первыми, кто озаботился вопросами, связанными с данной обеспокоенностью об экологических последствиях, а также возможными последствиями для людей от использования распространённых химикатов. Ответственный орган в ЕС, Европейское агентство по химикатам (ECHA) добавило часто используемый огнеупорный химикат дека-дифенил-эфир или decaBDE в список кандидатов в устойчивые,  биологически-аккумулируемые и токсичные химикаты (PBT) в 2014 году. Рекомендация этого агентства была в последствии вписана в Европейское законодательство. Другие страны последовали примеру европейцев, правда, лишь до определённой степени, не так строго.

            Мировой рынок расходных материалов для принтеров продолжает оставаться настоящим полем боя за доли между OEM, ричарджерами картриджей, а также производителями картриджей-новоделов (клонов). Анализ картриджей-новоделов, хлынувших за последние годы в Европу, велся интенсивно. В основном всё было нацелено на нарушение патентов в этих изделиях. Однако, теперь открылся новый фронт с осознанием того, что пластмасса, используемая для пластиковых картриджных компонентов в картриджах-новоделах содержит бром-содержащий огнеупорный состав, а именно decaBDE. С тех пор, как пресса отрасли сделала особый упор на содержание decaBDE в тонерных картриджах в мае 2018 года, повышенное внимание к использованию этого огнеупорного состава в картриджах сохраняется. Особенно это заметно со стороны ричарджеров, которые страдают от растущей популярности клонов, равно как и от производителей и поставщиков новоделов, не имеющих патентных проблем. Определённо, их обеспокоенность и публикации стали частью компании по отвлечению покупателей от приобретения менее дорогих конкурентных товаров из Азии.

            Конъюнктура, распространяемая некоторыми игроками индустрии и влиятельными её деятелями, поддерживает мнение, что все сделанные в Китае или Азии картриджи-новоделы токсичны, опасны и вредны. Но это является искажением фактов. Разумеется, нежелательно продолжать использование химикатов, таких как decaBDE, утверждённых в качестве стойких загрязнителей. Меры по значительному их сокращению и возможному устранению возможны и необходимы. Однако мы уже давно живём с decaBDE и его сородичами в наших домах, мебели, кроватях, машинах, офисах, фабриках, самолётах, поездах, да и вообще везде. Объём этих материалов, попавших в окружающую среду из тонерных картриджей – мизерный по сравнению со всеми остальными этими источниками.

            То, что эти товары, продаваемые во всех юрисдикциях должны соответствовать правилам этих регионов, сомнениям не подвергается, но тенденции паниковать из-за порождаемой конкуренцией риторики, следует противостоять. Ричарджеры и влиятельные деятели индустрии стремятся использовать данный вопрос, чтобы создать скандал и помочь самим себе отыграть назад потерянную рыночную долю.

            Говоря об отделении фактов от вымысла, как обстоят дела с последними изысканиями, относительно decaBDE?

            То, что decaBDE является устойчивым органическим загрязнителем, - это ясно. Оно является вездесущим и проникло всюду в нашем мире. Оно обнаруживается с наивысших концентрациях на территории перерабатывающих заводов и рядом с ними. Оно даже было обнаружено в Арктике, далеко от любого источника материала. Все, кто просматривает сейчас этот материал, в данный конкретный момент соприкасаются с тем, или иным предметом, содержащим decaBDE, или один из его родственников. Это касается и кресла, на котором вы сидите, ковра на полу, клавиатуры, к которой вы прикасаетесь, подошвы ваших ботинок, а также пенала для планшета или смартфона, на котором вы этот материал просматриваете. Все мы, не зависимо от того, где живём, подвергаемся его воздействию.

            Однако, ничего определённого о воздействии decaBDE на здоровье людей не известно. Информация о токсичности исходит от исследований на животных. Нет информации о том, что decaBDE вызывает рак у людей. Министерство здравоохранения и социальных служб США не классифицировало decaBDE, как канцероген, а Агентство по охране окружающей среды присвоило decaBDE статус группы D, что означает, что оно не классифицировано, как человеческий канцероген, однако Агентство заявило, что есть определённые указания, на то, что у него имеется канцерогенный потенциал.

            Исследования, недавно проведённые Министерством здравоохранения правительства Австралии, показали, что decaBDE демонстрирует низкоострую ротовую, кожную и дыхательную токсичность и очень низкую степень впитываемости для животных. Вещество decaBDE не является раздражителем для глаз и не является цитогенетическим, то есть не влияет на ДНК. Говорят, что постоянное проникание в организм демонстрирует низкую системную токсичность даже при высоком уровне содержания, а также то, что чёткая интерпретация значения decaBDE для человеческого здоровья не установлена.

            В японском Национальном институте технологии и оценки заявили, что decaBDE не является серьёзной проблемой в плане потребительской продукции и несёт в себе невысокий риск. Агентство при институте, Центр химического менеджмента, обнаружило, что даже при воздействии большого объёма decaBDE, риск всё равно оставался невелик.

DecaBDE является стабильным, прочным материалом с крайне низкой степенью летучести, поэтому отсутствует хоть сколько-нибудь значимое воздействие посредством испарения при комнатной температуре. Температура плавления составляет 295°C, а температура кипения 425°C, система закрепления в тонерных печатающих устройствах вроде лазерного принтера работает при значительно меньших температурах. Максимальная температура вала закрепления в лазерном принтере составляет примерно 185°C. При этой температуре любое decaBDE в любой концентрации останется твёрдым в корпусе картриджа на протяжении всей работы картриджа. За время работы не будет никакого испарения материала.

            DecaBDE также не растворяется в воде. Имеется мизерный шанс загрязнения грунтовых вод, как результат наличия свалок. Риск воздействия на население исходит от непрямого контакта через окружающую среду, а не непосредственно через предметы. Вдыхание или попадание внутрь пыли, содержащей decaBDE, испускаемой предметами в доме, транспортном средстве или на рабочем месте, являются основными источниками воздействия. Пыль – основной вектор, по которому decaBDE распространяется в окружающей среде. Это связано с тем, что оно является олеофильным и легко пристаёт к жирным и липким материалам. Постепенное разрушение пластиковых бытовых предметов, компонентов автоматики и транспортных средств, а также предметов в офисе и на рабочем месте создаёт пыль, содержащую данный материал, пыль в дальнейшем разносится воздушными потоками.

            Химикат decaBDE определённо является устойчивым органическим загрязнителем, но из имеющихся данных нет сведений о категорическом воздействии на человеческое здоровье.

            Насколько мы подвержены воздействию содержащих бром огнеупорных составов в нашей повседневной жизни, и как с этим может обстоять дело в будущем?

            Тонерные картриджи даже с высоким содержанием decaBDE не являются токсичными, опасными или вредными при использовании. Касаться, использовать или работать с тонерными картриджами, или использовать лазерный принтер не является опасным для вашего здоровья с точки зрения воздействия decaBDE. Риск для человека гораздо выше, когда он сидит на диване дома, смотря телевизор, используя свой смартфон или планшет, или даже, когда он спит на своём матрасе ночью в спальне, чем от персонального лазерного принтера на соседнем столе в офисе.

            Опасность сохранится. Законодательство, каким бы ограничительным оно ни было, не устранит опасность от decaBDE или других бром-содержащих огнеупорных составов, ни сейчас, ни в будущем, ни в среднесрочной, ни в краткосрочной перспективе. Законодательство, как действующее, так и предполагаемое, на деле не запрещает использование бром-содержащих огнеупорных составов, но ограничивает концентрацию таких материалов в пластиковой продукции. Разумеется, более того, имеются исключения в этих ограничениях для определённой категории товаров. Для той, что наиболее заметно связана с общественным использованием, в частности: в самолётах, транспортных средствах и некотором электронном оборудовании. В этих товарных категориях ограничений не имеется. Также помимо этого бром-содержащие огнеупорные составы широко использовались во многих товарах для дома, офиса и рабочих мест уже более 30 лет, и осталось огромное количество действующих единиц такой продукции, которые будут служить ещё многие годы. Невыполнимой задачей стала бы замена всех этих предметов на новые. Некоторые эксперты считают, что эти старые предметы не уйдут из нашей жизни ещё, по крайней мере, 25 лет. Самый важный вопрос – что нам делать с этими предметами, когда закончится срок их службы, чтобы безопасно избавиться от них, снизив любой риск серьёзного загрязнения. Переработка помогает. Однако, использование рециклированного пластика в качестве материала для новых предметов должно без сомнений осуществляться в соответствии с законодательством тех рынков, где они продаются. Это – трудная задача.

            В США в новом представленном на рассмотрение законодательстве от EPA это агентство не предлагает запрещать рециклинг пластика из предметов, содержащих decaBDE, если нового decaBDE не добавляется. В агентстве говорят, что понимают важность и эффект переработки, ведь она помогает защищать окружающую среду, не давая ценным материалам попадать на свалку. Также там говорят, что индустрия переработки в США имеет важное значение, так как создаёт более 757000 рабочих мест и приносит 6,7 миллиардов долларов США налогов ежегодно. В агентстве уверены, что тяжелые ограничения на переработку пластика, содержащего decaBDE, являются непрактичными и тратящими время.

            Практичный и экономически тщательный подход требуется к вопросу производства, использования и утилизации предметов, содержащих decaBDE, попутно со снижением рисков для окружающей среды и, следовательно, для людей. Это должно сочетаться с внедрением стратегий по замене огнеупорного состава на другие вещества, или использования других средств, чтобы обеспечить низкую воспламеняемость или отсутствие таковой у предметов.

            Вывод заключается в том, что потребителям не нужно паниковать, а индустрии нужно обеспечить соответствие правилам, обществу же нужно идти вперёд в деле улучшения защиты нашего мира.

Подробности: https://www.rtmworld.com/features/facts-and-lies-over-the-toxins-in-your-printer-cartridges/

Страх, неуверенность и сомнение

                                                                                                          Марк Доусон (Mark Dawson)

            Генеральный директор компании Badger, Деннис Хейнс (Dennis Haines) честно рассказывает о «наездах» и налогах.

            Прежде чем заняться расходными материалами вторичного рынка, Деннис Хейнс  занимал пост старшего вице-президента в крупной международной OEM-компании, занимавшейся компьютерным оборудованием. И хотя там он не занимался оригинальными (OEM) расходными материалами для принтеров, данный опыт помог Хейнсу получить уникальный взгляд на то, как вOEM действуют, когда имеют дело с конкурентами в лице так называемых «операторов вторичного рынка». Он очень хорошо знаком с тем, что он описывает как стратегию СНС (FUD), и с тем, насколько эффективной она может быть. Стратегия СНС – это осознанная попытка OEM нагонять Страх, Неуверенность и Сомнение. СНС может включать в себя множество элементов, включая, но не ограничиваясь, реальными и предполагаемыми вопросами, имеющими отношение к интеллектуальной собственности, гарантиям и сервису.

            Работать с рынком расходных материалов для принтеров он начал со струйными картриджами примерно 15 лет назад, когда электронная коммерция была ещё в зачаточном состоянии. В те дни потребители были слишком обеспокоены необходимостью вводить в сети подробности своих кредитных карточек, чтобы осуществлять покупки. Это резко контрастирует с сегодняшней ситуацией. При том, что у него имеются деловые интересы в Испании, Франции, Австралии и Новой Зеландии, его основная деятельность осуществляется в Великобритании, где электронная коммерция имеет беспрецедентный уровень развития.

            Согласно Деннису Хейнсу и самым последним данным, которыми он владеет, Великобритания лидирует в мировом масштабе в плане трат на розничные покупки в сети. Это согласуется со статистикой, опубликованной сайтом www.salescycle.com: «Сетевая розничная торговля имеет долю в 14,3% от общего объёма розничных продаж в 2018 году, что является увеличением по сравнению с 12,9% в 2017 году и 11,6% в 2016 году. В этом отношении США является третьим наиболее развитым рынком электронной коммерции в мире, а Великобритания и Германия занимают первое и второе места».¹

            Восстановленные картриджи против новоделов

            Одно из ключевых сражений, разыгрывающихся на вторичном рынке в настоящее время – это весь этот спор «восстановленных картриджей против новоделов (NBC)». С одной стороны, у новоделов имеется значительное ценовое преимущество перед восстановленными картриджами. Такая ситуация часто воспринимается как нечестная. Ричарджерам приходится нести серьёзные затраты на инфраструктуру, чтобы добыть использованные товары с рынка, ведь без этого сырья они не могут существовать. Игрокам NBC не приходится сталкиваться с подобными расходами. С другой стороны, имеет место растущее осознание и понимание негативных последствий от использования одноразового пластика. Разве это не должно подстегнуть спрос на восстановленные картриджи?

            Взгляд Денниса Хэйнса на рынок освежающе прост, даже несмотря на то, что он может показаться неприятным для ричарджеров. Имеется три рыночных сегмента. В них входят крупные корпоративные предприятия, средние и малые предприятия, а также потребители. Исходя из его опыта, заинтересованность каждого сегмента к противостоянию NBC и восстановленных картриджей может быть суммирована следующим образом:

·                    Потребитель: Нулевая заинтересованность

·                    Средний и малый бизнес: Невысокая заинтересованность

·                    Крупные предприятия: Высокий уровень заинтересованности

Хейнс указывает на то, что крупные предприятия, чтобы быть, или, по крайней мере, казаться «порядочными корпоративными гражданами», испытывают большее давление и всегда готовы улучшить страницу расходов в своих ежегодных отчётах. Взгляд Хайнса, по-видимому, указывает на срочную необходимость просвещения потребительского сегмента и сегмента средних и малых предприятий в плане экологических преимуществ восстановления.

            Стратегии OEM

            Сражение между NBC и восстановленными картриджами, однако, является лишь одним из нескольких важных вопросов, которые сегодня влияют на рынок, - считает Хейнс. Другой аспект – это СНС стратегии, используемые OEM, о которых упоминалось выше. Это влияет как на продажи NBC, так и на игроков сегмента восстановления. Возможно, было время, когда, благодаря доктрине права на починку, восстановленные товары воспринимались как менее рискованные, если сравнивать с NBC. При том, что мы продолжаем наблюдать многочисленные удаления картриджей-новоделов на таких платформах как Amazon, по мере того, как Canon продолжает нацеливаться на совместимые с HP тонерные новоделы, по их мнению нарушающие патенты, мы также наблюдали многочисленные нападки со стороны OEM и на ричарджеров, сводящихся к патентам на изогнутую призм-шестерню, а не так давно и к отделяемой защищенной шестерне.

            Более того, и сам Деннис Хейнс напрямую сталкивался с этим. В HP использовалась доктрина первой продажи в качестве тактики для вытеснения конкуренции в струйной сфере. Многие из его клиентов-реселлеров получали приказы о запрещении продолжения противоправных действий, которые перенаправлялись к нему. В них заявлялось, что определённые картриджи были восстановлены и проданы в одном регионе, но пустышки для них происходят из другого региона. С другой стороны, производитель и/или поставщик пустых картриджей заявляет, что пустышки происходили из правильного региона. В таких случаях он просил HP предоставить подробности, которые позволили бы ему отличить один регион от другого, чтобы он мог справедливо судить об этом. Однако, никакой подобной информации не поступало. Он также располагает документами, имеющими отношение к неувязкам с предметами, которые никогда, на самом деле, не продавались через рынок. Определённо, имеется сильное ощущение того, что определённые OEM используют тактику запугивания и иные нечестные практики, чтобы сеять страх, неопределённость и сомнения (СНС).

            Третья основная трудность, с которой сталкиваются импортёры, торговые дистрибьюторы и даже реселлеры – это «амазонификация» канала. Опять же анализ Хейнса освежающе прост. При том, что в Великобритании процент розничных трат может составлять всего 18%, он уверен, что эта цифра значительно больше там, где дело касается принтерных картриджей. В сегменте среднего и малого бизнеса, а также в потребительском сегменте, сеть – это основное закупочное направление, и есть три основных канала, которые, вероятнее всего, применимы ко многим рынкам, и не только в Великобритании:

·                    Amazon

·                    e-Bay

·                    тысячи независимых интернет-компаний

            Независимые компании, разумеется, сталкиваются с проблемой оптимизации поисковых систем, борясь с Amazon и e-Bay. Однако, другая трудность, с которой лично столкнулся  Деннис Хейнс – это нарушение традиционной цепи поставок, что стало возможным благодаря технологии и Интернету.

            Традиционная модель «производитель - импортёру/дистрибьютору, импортёр/дистрибьютор - реселлеру, реселлер - пользователю» уже не имеет той ценности, что раньше. Крупные успешные сетевые ритейлеры могут получать товар напрямую от производителя. Хейнс помнит, как его собственные вендоры обходили его, чтобы добраться до крупнейших покупателей.

            Нарушение налогового законодательства

            Помимо прочего Деннис Хейнс указывает на нечто ещё более тревожное, связанное с неправомерными практиками с НДС. Он уверен, что имеется значительный объём продукции, продаваемый в Великобритании через интернет, доставляемый пользователям со складов в Великобритании, с которого не сбирается НДС, или об НДС с которого не отчитываются. Результат – нечестное ценовое преимущество. Если и когда покупатель спрашивает чек с НДС, он сталкивается с одним из двух ответов: первый -продающая компания не зарегистрирована в рамках НДС; второй – будет напечатан новый счёт со включенными дополнительными 20%. Часто указанный НДС не является настоящим, и компания прикарманивает дополнительные 20%.

            Хейнс работал вместе с организацией "Реселлеры против схем обхождения налога на добавленную стоимость" (RAVAS) по данному вопросу. Только в Великобритании считается, что объём несобранного налога превышает 2 миллиарда фунтов стерлингов в год и часть этой цифры приходится на тонерные и струйные картриджи, приходящие в Великобританию из Китая. Он лично содействовалRAVAS, помогая собирать информацию, которая затем направлялась Джорджу Осборну (George Osborne), канцлеру казначейства в Великобритании до 2016. Печально, но правительство с самого начала заняло позицию, что они создают правила, аAmazon, e-Bay и прочие, если хотят, могут их ввести, контролировать же ситуацию – не их (правительства) дело. Сейчас ситуация, по-видимому, меняется, налоговая служба Объединённого Королевства стала строже относиться к компаниям вроде Amazon. Однако, пока не заметен спад продаж товаров без уплаты налога. Данный вопрос касается не только Великобритании, и RAVAS уже встречалась с OLAF (Европейское Бюро по борьбе с мошенничеством) в Брюсселе.²

            Он подсчитал, что во всём ЕС на это приходятся десятки миллиардов евро в несобранных налогах на добавленную стоимость, что приводит к нечестному и незаконному конкурентному преимуществу для недобросовестных операторов.

            Рассматривая меняющийся широкий рыночный ландшафт, Деннис Хейнс уверен, что для него и для его бизнеса всё ещё останется место, но, разумеется, это требует отличной деловой модели. По мере того, как рынок взрослеет, а объём печати сокращается в регионах Запада, рынок всё ещё остаётся большим, и существует возможность для успеха и роста, но это потребует консолидации, более прямого подхода и, вероятно, иных каналов.

Подробности: https://www.rtmworld.com/features/fear-uncertainty-and-doubt/

Сноски

1.                 https://blog.salecycle.com/stats/11-best-ecommerce-stats-2018-far/

2.                 Смотри: https://ravas.org.uk

https://www.youtube.com/watch?v=bAkFnbsHey4

https://ec.europa.eu/anti-fraud/home_en

Мир печати становится жертвой атмосферы вокруг него

                                                                                  Рэй Стасечко (Ray Stasieczko)

            Я не собираюсь дебатировать об изменении климата. Однако климат вокруг услуг по печати явно нагревается. Недавно мы стали свидетелями, как наши друзья в Xerox сделали ход, чтобы взять контроль над компанией HP. И я уверен, что такое укрупнение сил – хорошо для индустрии. В канале сбыта слишком много поставщиков для рынка с падающим спросом. Те, кто работают в секторе офисной печати, вскоре столкнутся с многочисленными новшествами, по мере того, как рынок будут перестраиваться и укрупняться. И, разумеется, будет кто-то, кто будет убеждён, что всё, что происходит, это - хорошо.

            Вернёмся в 2017 год, когда я предсказал, что компании HP и Xerox объединятся. Я основывал этот прогноз на рыночных реалиях. Те, кто отказываются видеть движение рынка в сторону упадка и последствия, вызванные таким упадком, более чем вероятно, просто не хотят видеть себя в другом будущем.

            Индустрия оборудования для офисной печати и соответствующих услуг неизбежно столкнётся с массивными поправками в следующие пару лет. Некоторые, определённо, падут жертвой технологических новшеств, некоторые падут из-за своего упрямства, а некоторые предпочтут уйти изящно. Я думаю, что пришло время, когда индустрия должна обсудить, что будет ей выгодно, а что - нет. К чему надо стремиться. Именно об этом я хотел бы начать разговор в этой статье. Давайте вместе представим некоторые варианты развития событий, которые появляются в моём воображении.

            В нашей индустрии слишком много производителей; вот мои мысли о возможных или вероятных консолидациях.

            Xerox и HP. Да, я был прав насчёт этого. Давайте посмотрим, что из этого выйдет. Я бы добавил, что, когда дело будет сделано, то и компания Canon присоединится к дуэту, что создаст прекрасное и мощное трио.

            Ricoh и Kyocera должны объединить свои усилия, так же, как Konica и Minolta объединили свои много лет назад. В компании Ricoh оставили свои прямые операции,  и  у них имеется некоторое производство, равно, как и некоторые товары, которые могут оказаться выгодными для Kyocera. В случае объединения Kyocera получит невероятную дилерскую дистрибуцию, благодаря дилерской сети Ricoh.

            Toshiba. Не хочу никого обижать, но я не вижу в будущем место для Toshiba в том варианте, в котором компания существует сейчас. Кто-нибудь из других производителей, возможно, приобретёт её для своей сервисной базы. Но принтеры и копировальные устройства Toshiba, как бренд долго не проживут.

            Lexmark, Sharp, Konica. Представьте всех троих вместе с Ninestar в качестве владельца. Ох уж эта вероятность! Компания Ninestar в настоящее время является владельцем Lexmark, Lexmark же является производителем оборудования A4-го формата  Konica. У Konica и Ninestar имелись общие "точки соприкосновения" с 2016 года. Так, каким же боком здесь Sharp? Ну, Sharp принадлежит Foxconn, тайваньской компании.

Не будет слишком натянутым предположить, что Foxconn оторвёт от себя занимающийся принтерами и копировальными аппаратами кусок общего Sharp Electronics. Давайте подумаем. Печать и копирование от Sharp – это примерно 2 миллиарда долларов США доходов. Это примерно 1% от общих доходов Foxconn. Почему бы не представить, что Foxconn будет иметь дело с товаром, который находится в состоянии упадка и представляет всего лишь 1% от его общих доходов. Я полагаю, чтоNinestar и Foxconn уже встретились и оценивают варианты.

            Brother, как я полагаю, не получат большего развития, чем у них уже имеется. На рынке консолидируются производители, что, в свою очередь, укрепит их реселлеров. В Brother же продолжают действовать, как и прежде. У них нет ничего, что могло бы повлиять на реселлеров в их отношениях. Компания Brother, как и Samsung, до того, как HP его купила, пытается попасть на рынок, словно на дворе всё ещё 2000 год. Компании Brother следовало бы объявить войну в сегменте печатающих устройств A3-го формата и попытаться заменить миллионы перехваленных товаров на рынке. Они бы также могли извлечь выгоду из того, что офисные работники переходят к удалённой работе, в основном в домашних офисах. Однако, я не вижу фактов, подтверждающих, что их внимание концентрируется на конечных пользователях. Вместо этого они концентрируются на том, чтобы увеличить свою дилерскую дистрибуцию через реселлеров; реселлеры, сконцентрированные на печатающих устройствах A3-го формата и занимающиеся принтерами/МФУ Brother – их не интересуют, это не является их реальной  потребностью.

            У компании Epson имеется превосходный потенциал, чтобы нарушить имеющееся положение вещей. Однако, при отсутствии революционной стратегии плюс  революционных товаров, я полагаю, что Epson не сможет до конца реализовать свой потенциал, как лидер в сегменте струйной печати. Другие производители просто однажды расширят свои линейки тонерной продукции, добавив к ним струйную. Когда струйный сегмент начнёт набирать обороты на рынке офисных печатающих устройств, эти обороты в реальности будут исходить от HP/Xerox. Да, я полагаю, что компании HPи Xerox к тому времени уже «поженятся».

            У компании Epson есть всё необходимое, чтобы быть мировым лидером в сегменте принтеров/МФУ на струйной основе. Проблема заключается в том, что Epson не является революционной компанией в своей стратегии выхода на рынок. По-видимому, компания просто стремится продолжать играть по старым правилам, которые были созданы для дистрибуции тонерных устройств A3-го формата печати. Компания Epson должна  выглянуть за границы старой индустрии и добыть себе руководителей, готовых разрушить все старые правила. Компания Epson должна сотрясти саму основу дилерства и дистрибуции в сегменте тонерной печати формата А3. Я полагаю, что в Epson должны нанять главного руководителя из Tesla.

            «Компания становится бесполезной, когда она фокусируется на том, что продвигает прошлое в будущее, вместо того, чтобы продвигать будущее в настоящее».

            Друзья мои, индустрия консолидируется. Завтра все будет выглядеть иначе, и сегодняшние лидеры должны прекратить представлять будущее по памяти из прошлого, им следует уже сегодня начать прибегать к своему воображению.

            Требования конечных пользователей определят будущее и индустрии печати/копирования, и новаторов, которые слушают этих клиентов. Новаторов совершенно не волнуют устаревшие правила дистрибуции по каналам сбыта, старые стратегии продаж и сервиса, а также устаревшее мышление. Новаторы напишут новые правила, в которых не будет места ограниченности старых путей и старого мышления.

            «Статус Кво – убийца всего, что будет изобретено».

Примечание: Вертикальная интеграция началась в США.  Norwest Equity Partners теперь владеют Clover, крупнейшим картриджным ричарджером в мире, а также компанией Marco, одной из крупнейших MPS-компаний в США. Мир, очевидно, меняется.

В Китае приняли новые законы по криптографии

Антони Спадафора (Anthony Spadafora)

В Китае приняли новый закон о криптографии, регулирующий то, как данная технология будет использоваться правительством, предприятиями и гражданами после вступления его в силу 01 января 2020.

Новый закон классифицирует криптографию по трём разным типам: глубинная, обычная и коммерческая. Глубинная и обычная криптографии, предназначенные для властей, будет использоваться для защиты конфиденциальной информации Китая, такой например, как государственные секреты. Согласно закону, конфиденциальная информация государственных структур, пересылаемая по проводным и беспроводным сетям, а также информационные системы, которые хранят или уничтожают данную информацию, должны пользоваться глубинной и обычной криптографией при реализации  закодированной защиты и сертификации безопасности.  

Коммерческая криптография предназначена для защиты информации, которая не является конфиденциальной, и данная технология может использоваться гражданами, юридическим персоналом и предприятиями в соответствии с китайскими законами. 

Новый закон также требует, чтобы организации, работающие в области криптографии, создали «системы управления», чтобы гарантировать безопасность кодирования. Такие управляющие не вправе требовать от частных разработчиков кодирования код источника или другую частную информацию, но любые, получаемые ими деловые секреты, должны быть сохранены в неприкосновенности.

Издав данный закон, Китай позволяет и одновременно поощряет коммерческую разработку и использование кодирования. Однако, разработка, продажа и использование кодирования «не должны вредить безопасности и общественным интересам».

Согласно закону, специалисты, которые не будут сообщать о рисках для безопасности, с которыми они будут сталкиваться, будут наказаны, равно как и те, кто предоставляет на продажу криптографические системы, не являющиеся «проверенными на аутентификацию». Уже существующие китайские законы по кибербезопасности предполагают наказание за любое использование кодирования, которое может повредить государству, и новый закон имеет схожие соответствующие разделы.

В эпоху, когда важная информация, принадлежащая предприятиям, может быть украдена хакерами множеством способов, новое законодательство Китая о криптографии сможет помочь китайским предприятиям лучше защитить себя в сети.

Подробности: https://www.techradar.com/news/china-passes-new-cryptography-law

Шесть тенденций кибербезопасности,

на которые следует обратить внимание в 2020 году

                                                                       Аларис Раджагопал (Alarice Rajagopal)

            В мае 2019 года в Cyber Security Hub опросили руководителей компаний, чтобы увидеть, как изменились их проблемы и цели за первую половину 2019 года. Имея возможность связать эти результаты с прошлыми (ноябрь 2018), мы можем увидеть, какие  приоритеты были в начале 2019 года, и как они изменяются по мере того, как мы входим во вторую половину года. Вот шесть основных тенденций:

1.  Общее настроение остаётся позитивным, но угрозы продолжают развиваться. Три четверти респондентов сказали, что уровень хакеров продолжит расти, и всего 2% сказали, что он стабилизируется. Три ведущих вектора самых главных угроз тоже изменились, оставив единственной главной угрозой фишинг.

2.    Бюджеты на кибербезопасность продолжают расти. Озабоченность безопасностью и обучение пользователей возглавляют список вопросов, на которые следует обратить внимание. Кибербюджеты на первую половину 2019 года выросли на 59%. Респонденты также отмечают, что они продолжат увеличивать свои кибертраты и в ближайшие шесть месяцев.

3.   Законодательство по защите данных и соответствие ему становится нормой для предприятий. Почти 29% респондентов сказали, что GDPR не оказалось таким уж и препятствием, как им казалось в первой половине 2019 года.

4.     «Облако» рассматривается, как растущая угроза примерно 85,51% респондентами.

5.     Нехватка талантов в области безопасности всё ещё увеличивается. Респонденты ответили, что это так в почти 70% случаях во время нашего прошлого опроса. Это количество увеличилось до 91,3%, шесть месяцев спустя.

6.   Внимание к безопасности продолжит быть главным приоритетом на ближайшие шесть месяцев. 65% респондентов сказали, что озабоченность безопасностью было их приоритетом за прошедшие шесть месяцев, и примерно тот же процент сказал, что это останется приоритетным направлением в плане безопасности на ближайшие 6 месяцев.

Слишком много тонера для падающего рынка

                                                                       Рэй Стасечко (Ray Stasieczko)

            Рынок офисной печати показывает в некоторых регионах мира рост. Но остается вопрос: является этот рост эпизодическим или стабильным?

            Недавно я присутствовал на RemaxWorld Summit 2019 в Чжухае, Китай. Второй раз за последние три года я имел честь выступать на этом глобальном форуме. Чжухай уже давно стал всемирным местом встреч специалистов индустрии вторичного рынка, местом, где поставщики картриджей, компонентов и многих других элементов, связанных с печатью,  обмениваются идеями и создают новые совместные проекты.

            Мир тонерных картриджей действительно удивителен. Любой, кто серьезно работает  в индустрии принтеров и расходных материалов, ежегодно обязательно совершает поездку в Чжухай. Саммит уже скоро будет отмечать свое 15-летие, и с каждым годом он и проходящая одновременно выставка превосходят события предыдущих лет. В этом году более 15 000 посетителей и более 450 компаний-участниц  демонстрируют приняли участие в этом потрясающем мероприятии.

            Растет ли рынок офисной печати?

            Говорят о росте в печати/оборудовании и его поставках. Конечно же этот рост находится за пределами США и Европы, где он, несомненно, отсутствует. Кажется, в некоторых регионах есть большая надежда на продолжение некогда славных дней. Тем не менее, я предостерегаю всех, кто пытается сделать ставку на позитивные вчерашние процессы, не стоит уповать на их повторение в ближайшем будущем. Прогресс оказывается неожиданным для тех, кто его не ожидает.

            На сегодняшнем мировом рынке вполне могут быть выгоды для тех, кто обслуживает растущий рынок. Но я уверен, что рост печати в развивающихся странах может стать галлюциногенным для тех, кто надеется, что вчерашняя актуальность сохранится в течение еще многих завтрашних дней. К сожалению, прогресс всегда будет преобладать,  даже в тех местах, где развитие прогресса кажется остановленным.

            Если вы думаете о росте рынка в развивающихся регионах мира, таких как Азия, Южная Америка или Африка, подумайте о реальности того, что, поскольку эти области начали свой рост, они используют самые доступные технологии для изготовления бумажных документов. По мере того, как эти новые предприятия созревают и вступают в инновационные процессы цифровизации, спады, которые мы наблюдаем в ряде развивающихся стран мира, будут влиять на изменения в нынешнем развивающемся мире.

            Я не верю, что вы можете считать, что в промышленности наблюдается рост потому что неразвитые районы мира используют ее продукты и процессы по мере их развития. Понятно, что это - лишь временный рост, поскольку прогресс неизбежно приведет к модернизации. Развивающиеся страны лишь временно используют то, что развитые общества считают устаревшим. В конце концов они также заменят устаревшие технологии и технику, как это сделали другие развивающиеся страны до них.

            Ложная безопасность продолжения вчерашней славы может вызвать галлюцинации при визуализации будущего. Прогресс в развивающихся странах должен также влиять на тех, кто готовит будущее для неразвитых стран. Прогресс, который заменил старые процессы и технологии в развивающихся странах, также будет заменять старые процессы и технологии в слаборазвитых странах по мере их развития, причем гораздо быстрее, чем в прошлом.

            Мои друзья в бизнесе расходных материалов для принтеров не воспринимают вчерашний успех как должное, вместо этого они сосредотачиваются на причинах, почему развитые общества заменили то, что временно растет в развивающихся странах. Для них чрезвычайно важно знать и понимать, куда идут клиенты, и в соответствии с этим продолжать планировать свои маршруты, чтобы оставаться актуальными.

            Ни одна отрасль не может изменить направление развития своих конечных пользователей. Можно лишь удивляться тому, сколько времени потребуется еще развивающимся обществам, пока они не потребуют и не получат доступ к последним новейшим технологиям.

            Статус-кво - убийца всего, что будет изобретается, постарайтесь не застрять в статус-кво!